Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 15. června 2026

1. Úvod

Tento dokument popisuje, jakým způsobem společnost aura-fjord (dále jen "my" nebo "naše společnost") shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a platnými zákony České republiky.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

aura-fjord
Nádražní 142
150 00 Praha 5
Česká republika
Email: [email protected]

3. Jaké údaje shromažďujeme

Při používání našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: emailová adresa, adresa místa poskytnutí služby
• Informace o objednávce: zvolená služba, datum a čas poskytnutí služby
• Komunikace: obsah vaší komunikace s námi prostřednictvím emailu nebo formulářů

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Poskytování objednaných služeb
• Komunikace ohledně objednávek a poskytovaných služeb
• Plnění právních povinností vyplývajících z platné legislativy
• Ochrana našich práv a majetku

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
• Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

6. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

• Údaje nutné pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 3 roky z důvodu případných reklamací
• Účetní doklady: 10 let v souladu s právními předpisy
• Marketingové účely: do odvolání souhlasu

7. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Můžeme je sdílet pouze s:

• Poskytovateli technických služeb (hosting webových stránek)
• Zpracovateli plateb
• Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu osobních údajů
• Právo na výmaz osobních údajů ("právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby.

10. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie. Podrobné informace o používání cookies naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

11. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů čas od času aktualizovat. O jakýchkoliv změnách vás budeme informovat zveřejněním nové verze na těchto webových stránkách.

12. Kontakt

Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prosím na adrese: [email protected]